投诉主题：新装科龙空调有异响 测试噪音超标

本人今年安装了一台科龙空调型号为：KFR-35GW/ERVMN3,室外噪音为52DB,十五天前第一次开空调时发现空调有明显的空气流动，一阵一阵异音，后打电话叫科龙一人查测得噪音值为55DB-57DB，明显是不合格的，要维修时科龙技术回复这空调合格，噪音没有超标。本人要科龙方提供判定标准，贵方无法提供依据也一值回复合格，不处理也不理会，根据中华人民共和国空调标准GB/T7725-2004要求2.5KW到4.5KW的空调室外噪音值是不能超过55分贝的，时显噪音超标。异音流体声也是一阵一阵不合格。

科龙公司这样企业希望也用务实的行动为自己品牌及客户负责!而不是在连国标都不了解就做产品牺牲消费者利益!